KVKK

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI GİZLİLİK POLİTİKAMIZ

www.zeynepyolcudesign.com müşteri bilgilerinin gizli tutulması ve bu bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılmamasına büyük önem vermektedir. Kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması önceliğimizdir.

Bu kapsamda, Zeynep Yolcu Design olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.

www.zeynepyolcudesign.com'da paylaştığınız kişisel verileriniz, KVKK'ya uygun olarak, işlenme ve aktarılma amacına, toplanma yöntemine, hukuki sebebine, toplanma faaliyetine uygun şekilde, hizmet amaçlarımız, yasal yükümlülüklerimiz ile bağlantılı şekilde işlenebilecektir. Kişisel bilgileriniz yurt içi ve yurt dışında bulunan üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

1- KİŞİSEL VERİLERİ İŞLEME AMAÇLARIMIZ

Zeynep Yolcu Design tarafından toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenebilecektir:

Siparişlerinizi almak ve işleme koymak
Ürün ve hizmetlerimizi sunmak
Ödemelerinizi gerçekleştirmek
Siparişleriniz hakkında bilgilendirme yapmak
Ürünler ve hizmetler hakkında pazarlama amacıyla sizinle irtibata geçmek
Bilgilerinizi güncellemek
Üyeliğinizi yönetmek ve sürdürmek
İlgilinizi çekebilecek ürün ve hizmetleri önermek
Müşteri memnuniyeti ve şikayetlerinin değerlendirilmesi
Yasal ve sözleşmesel yükümlülüklerimizin ifası

2- KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILABİLECEĞİ KİŞİLER İLE AKTARIM AMACI

Kargo firmaları: Siparişlerinizin teslimatı için gerekli bilgiler
Ödeme kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler
Yasal merciler: Yasal zorunluluk halinde resmi makamlarla paylaşım

Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Zeynep Yolcu Design sunucularında tutulmamaktadır. Ödemeleriniz 128 bit SSL sertifikası ile güvence altına alınmıştır.

3- KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz:

Website üyelik işlemleri
Online alışveriş işlemleri
E-posta iletişimi
Çağrı merkezi görüşmeleri
Sosyal medya hesapları üzerinden toplanmaktadır

4- KİŞİSEL VERİLERİ SAKLAMA SÜRESİ

Zeynep Yolcu Design, elde ettiği kişisel verileri, yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirebilmesi için gerekli olan süre kadar muhafaza edecektir. Veriler, işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca verilerin saklanması için zorunlu olan süreler dolduğunda silinecek, yok edilecek veya anonimleştirilecektir.

5- KİŞİSEL VERİ SAHİPLERİNİN HAKLARI

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da işlenmesinin sınırlanması durumunda bunun verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

Bu haklarınızı kullanmak için zeynepyolcudesign@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

E-POSTA BÜLTENLERİ HAKKINDA BİLGİLENDİRME

Pazarlama iletişimi tercihlerinizi dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. E-bülten listesinden çıkmak için e-postaların alt kısmında bulunan "E-bülten listemizden çıkmak için tıklayınız" linkini kullanabilir veya müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Zeynep Yolcu Design, yukarıda yer alan talepler uyarınca, gerekçeli olumlu/olumsuz yanıtını, en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde yazılı veya dijital ortamdan gerçekleştirebilir. Talebe konu işlemlerin bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından belirlenen tarife üzerinden ücret talep edilebilir.